Chính sách bảo mật

CHUYENPDF.VN ("chúng tôi") cam kết bảo vệ quyền riêng tư của người dùng. Chính sách bảo mật này giải thích chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin của bạn khi sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

1. Thông tin chúng tôi thu thập

1.1 Thông tin bạn cung cấp

• Tài khoản: Email, mật khẩu (được mã hóa) khi bạn đăng ký
• Hồ sơ: Tên hiển thị (tùy chọn)
• Thanh toán: Khi nâng cấp gói Pro, thông tin thanh toán được xử lý bởi Stripe, chúng tôi không lưu trữ số thẻ tín dụng

1.2 Thông tin thu thập tự động

• Dữ liệu sử dụng: Các công cụ bạn sử dụng, tần suất sử dụng
• Thông tin thiết bị: Loại trình duyệt, hệ điều hành, ngôn ngữ
• Dữ liệu phân tích: Thống kê truy cập tổng quan (ẩn danh)
• Cookies: Để duy trì phiên đăng nhập và nhớ tùy chọn của bạn

2. Chúng tôi sử dụng thông tin như thế nào

Chúng tôi sử dụng thông tin thu thập được để:

• Cung cấp, duy trì và cải thiện dịch vụ
• Xác thực tài khoản và quản lý phiên đăng nhập
• Theo dõi hạn mức sử dụng theo gói dịch vụ
• Xử lý thanh toán và quản lý gói đăng ký
• Gửi thông báo quan trọng về dịch vụ (không gửi thư rác)
• Phân tích và cải thiện trải nghiệm người dùng
• Ngăn chặn gian lận và bảo mật dịch vụ

3. Chia sẻ thông tin

Chúng tôi không bán thông tin cá nhân của bạn. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin trong các trường hợp sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ: Stripe (xử lý thanh toán), Cloudflare (lưu trữ và bảo mật)
• Yêu cầu pháp lý: Khi được yêu cầu bởi luật pháp hoặc cơ quan nhà nước có thẩm quyền
• Bảo vệ quyền lợi: Để bảo vệ quyền, tài sản hoặc sự an toàn của chúng tôi và người dùng

4. Cookies và công nghệ theo dõi

Chúng tôi sử dụng cookies và các công nghệ tương tự để:

• Duy trì trạng thái đăng nhập của bạn
• Nhớ tùy chọn và cài đặt của bạn
• Hiểu cách bạn sử dụng dịch vụ để cải thiện

Bạn có thể quản lý cài đặt cookies trong trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookies có thể ảnh hưởng đến một số tính năng của dịch vụ.

5. Bảo mật dữ liệu

Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật phù hợp để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn:

• Mật khẩu được mã hóa bằng thuật toán bcrypt
• Truyền dữ liệu được mã hóa bằng TLS/SSL (HTTPS)
• Cookies phiên được bảo vệ với cờ HttpOnly và Secure
• Phân quyền truy cập dữ liệu nghiêm ngặt
• Sao lưu dữ liệu định kỳ

6. Quyền của bạn

Bạn có các quyền sau đối với thông tin cá nhân của mình:

• Truy cập: Yêu cầu xem thông tin cá nhân chúng tôi lưu trữ về bạn
• Sửa chữa: Cập nhật hoặc sửa thông tin không chính xác
• Xóa: Yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu cá nhân của bạn
• Trợ giúp: Liên hệ chúng tôi để được hỗ trợ về bất kỳ vấn đề nào

Để thực hiện các quyền này, vui lòng đăng nhập vào tài khoản của bạn hoặc liên hệ qua email: support@chuyenpdf.vn

7. Lưu trữ dữ liệu

Chúng tôi lưu trữ thông tin cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để cung cấp dịch vụ và tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý. Khi bạn xóa tài khoản, chúng tôi sẽ xóa thông tin cá nhân của bạn trong vòng 30 ngày, trừ khi luật pháp yêu cầu lưu trữ lâu hơn.

8. Dịch vụ của bên thứ ba

Dịch vụ của chúng tôi có thể chứa liên kết đến các trang web hoặc dịch vụ của bên thứ ba. Chúng tôi không kiểm soát và không chịu trách nhiệm về chính sách bảo mật hoặc nội dung của các bên thứ ba đó.

9. Thay đổi chính sách

Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo trên trang web hoặc qua email. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi có thay đổi được coi là sự chấp nhận của bạn.

10. Liên hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc lo ngại nào về Chính sách bảo mật này, vui lòng liên hệ với chúng tôi:

• Email: support@chuyenpdf.vn
• Trang liên hệ: Liên hệ chúng tôi